Miguel de los Santos

Caso · 2026

Un salón de fiestas que vivía en WhatsApp

Cómo una web dejó de ser una vidriera y pasó a ordenar las consultas.

Cliente
Varieventos, Ciudad del Plata
Qué hice
Diseño, sistema y panel
Rubro
Salón de fiestas
En línea
varieventos.com

Antes

Todas las consultas llegaban por WhatsApp. Casi todas empezaban igual:

Hola, ¿cuánto sale el salón?

Hola, ¿tienen libre algún sábado?

Info por favor

Consultas típicas, reescritas.

Sin fecha, sin cantidad de invitados, sin saber qué tipo de fiesta. Cada respuesta era una conversación entera para averiguar lo básico, y muchas terminaban ahí.

Tres decisiones

  1. La web no muestra precios.

    Una fiesta no tiene precio de lista: depende de la fecha, la gente y los servicios. Un número suelto espanta o confunde. La web arma la fiesta y el precio se conversa.

  2. Sin fecha no hay consulta.

    El formulario pide la fecha antes que nada. Filtra al que pregunta por preguntar, a propósito: lo que llega es alguien que ya está organizando algo.

  3. Un solo salón por vez.

    El local tiene dos salones. Siempre se ofrece el principal; el chico aparece solo cuando el grande ya está tomado en ese turno y la fiesta es de hasta 40 personas. El cliente no tiene que elegir entre dos cosas que todavía no conoce.

Lo que se construyó

El armador de fiestas de Varieventos: el cliente elige la ocasión y la cantidad de invitados, y sigue con la fecha.
El cliente arma su fiesta como un carrito: fecha, turno, invitados y servicios.
El calendario del mes con los días libres y los sábados sugeridos.
Solo bloquean los días las reservas con seña: una consulta nunca tapa una fecha.
El panel de la dueña con consultas de ejemplo, ordenadas por fecha.
La consulta llega ordenada al panel, y el celular avisa sin que el dato pase por nadie más. (Datos de ejemplo.)

Resultado

El sitio todavía no se lanzó al público. Este espacio se completa con números reales cuando los haya: cuántas consultas llegan completas y cuánto WhatsApp se ahorra. No se inventa nada.